Obligatorische Gästeregistrierung
Diese vorzeitige Registrierung aller Passagiere vor ihrer Kreuzfahrt ist notwendig, um den vorgeschriebenen Bestimmungen der U.S. Regierung gerecht zu werden. Bitte füllen Sie das "Advanced Guest Registration"-Formular bis spätestens 14 Tage vor Einschiffung online unter www.ncl.de/www.ncl.at/www.ncl.ch aus (Link: "gebuchte Gäste" bitte hier online registrieren).

Welche Einreisebestimmungen muss ich beachten?
Wir bitten Sie sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Pass und Visabestimmungen erfüllen. Reisende aus EU-Ländern und der Schweiz benötigen einen Reisepass, der noch mindestens sechs Monate über den Reisetermin hinaus Gültigkeit hat. Auch für Kreuzfahrten innerhalb Europas ist ein Reisepass erforderlich (Ausnahme: Bürger der Schengen-Staaten auf Kreuzfahrten, die das EU-Gebiet nicht verlassen). Für die Visumsbefreiung
zur Einreise in die USA wird ein maschinenlesbarer Reisepass benötigt. Reisende mit vorläufigem Reisepass oder Kinderausweis benötigen ein zur mehrmaligen Einreise berechtigendes Visum für die USA. Bitte beachten Sie, dass nach dem 25. Oktober 2005 ausgestellte Reisepässe zusätzlich über biometrische Daten verfügen müssen, ansonsten müssen sie vor der Einreise
mit einem Visum versehen werden. Vor dem 25. Oktober 2005 ausgestellte,
maschinenlesbare Reisepässe berechtigen weiterhin bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit zur visafreien Einreise in die USA. Die gleiche Regelung gilt für Kinderreisepässe, die vor dem 26. Oktober 2006 ausgestellt wurden. Kinderreisepässe, die am oder nach dem 26. Oktober 2006 ausgestellt wurden, können für die visafreie Einreise nicht benutzt werden, da diese nicht
als elektronische Reisepässe ausgestellt wurden. Bitte berücksichtigen
Sie, dass sich Einreisebestimmungen häufig kurzfristig ändern. Die jeweils gültigen Einreisebestimmungen finden Sie auf den Webseiten des Auswärtigen Amtes oder der jeweiligen Botschaft. Auch Ihr Reisebüro informiert Sie gerne über die aktuellen Visumspflichten. Die oben stehenden Informationen beziehen sich auf den Stand bei Drucklegung. Unterstellt wird dabei, dass der Reisende Staatsbürger des Staates ist, in dem die Reise gebucht wird. Persönliche Umstände können nicht berücksichtigt werden. Wir werden uns im Rahmen unserer Möglichkeiten bemühen, Sie von etwaigen Änderungen zu unterrichten. Die Verantwortung für die Gültigkeit und Vollständigkeit der
Einreisedokumente liegt bei Ihnen. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung im Falle der Einreise- oder Einschiffungsverweigerung durch U.S.- oder andere Beamte. Wenn Sie in Russland nicht an einem von NCL organisierten
Landausflug teilnehmen möchten und individuell an Land gehen wollen, benötigen Sie ein gültiges Visum. Da Ihr Reisepass während der Kreuzfahrt vom NCL Personal einbehalten wird, ist die Mitnahme eines zweiten Identifikationsdokuments (z. B. Personalausweis) zu Ihrer Legitimation mit der
Bordkarte erforderlich.

Was muss ich bei meiner Flugbuchung beachten?
Der durch die Fluggesellschaften erhobene Kerosinzuschlag wird bei Buchung eines Anreisepaketes an Sie weitergegeben. Die Höhe dieses Treibstoffzuschlags ist von der Strecke abhängig und unter www.ncl.de /www.ncl.ch/www.ncl.at veröffentlicht.

Kann ich vorab Sitzplätze im Flugzeug reservieren?
In der Regel sind Sitzplatzreservierungen bei pauschal gebuchten Reisen nicht möglich. Gerne leiten wir jedoch Ihre Wünsche an die Fluggesellschaft weiter.
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Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
Die Freigepäckmenge auf allen NCL Schiffen beträgt 100 kg pro Person. Sollten Sie mit dem Flugzeug anreisen, erkundigen Sie sich bitte über die Freigepäckmenge der jeweiligen Fluggesellschaft und beachten Sie entsprechende Restriktionen. Alle Koffer sollten mit einem vollständig ausgefüllten Namensschild versehen sein. Verstauen Sie Medikamente, Schmuck, zerbrechliche Gegenstände, Wertsachen, Schlüssel und wichtige Dokumente in Ihrem Handgepäck. Bitte beachten Sie, dass die Haftung von NCL und den Fluggesellschaften für Gepäckschäden begrenzt ist. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.

Vor Ihrer Kreuzfahrt
Bitte bringen Sie die NCL Gepäckanhänger für Ihr Schiffsgepäck erst kurz vor der Einschiffung an. Tragen Sie deutlich Ihre Kabinennummer ein, damit gewährleistet ist, dass Ihr Gepäck zu Ihrer Kabine gebracht werden kann. Haben Sie eine Garantiekabine gebucht, vermerken Sie bitte statt der
Kabinennummer lediglich GTD. Auf jeder Reise wird Ihr Gepäck bereits am Abend vor der Ausschiffung vor Ihrer Kabine wieder abgeholt. Bitte halten Sie
daher eine kleine Reisetasche für Ihr Übernachtungsgepäck bereit.

Gibt es Gepäckträger am Hafen?
Gepäckträger stehen Ihnen während der Ein- und Ausschiffungszeiten
am Pier zur Verfügung. Pro Gepäckstück sind Trinkgelder in Höhe von US$ 1,- angemessen (US$ 2,- in New York City).

Welche Impfungen sind eventuell notwendig?
Zur Zeit der Drucklegung waren für keines unserer Reiseziele Impfungen vorgeschrieben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig zu informieren. Sowohl allgemeine als auch spezifische Informationen über Ihr Reisegebiet erhalten Sie beispielsweise bei den Gesundheitsämtern, bei Tropenmedizinern
oder bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Gegebenenfalls sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.
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körperliche und medizinische Behinderung
Ich habe eine körperliche oder medizinische Beeinträchtigung. Muss ich mit Einschränkungen rechnen? In jedem Fall werden Vorkehrungen getroffen, Ihnen die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Alle unsere Schiffe
bieten eine Anzahl an speziellen Kabinen für körperlich beeinträchtigte
Passagiere. So stehen Kabinen mit breiteren Türen und größeren Badezimmern für Rollstuhlfahrer sowie Kabinen mit Licht- und Vibrationsalarm für hör- bzw. sehgeschädigte Gäste zur Verfügung. Sollten Sie körperliche oder medizinische Probleme haben, die eine spezielle Behandlung erfordern,
teilen Sie uns dies bitte vor Reiseantritt mit. In einigen Fällen bitten wir Sie, spezielle Formulare betreffend Haftung und eidesstattliche Erklärungen vorzulegen. NCL hat das Recht, Passagiere zurückzuweisen, die nach unserem Ermessen aus geistigen oder körperlichen Gründen nicht an einer Kreuzfahrt
teilnehmen sollten oder die eine Versorgung benötigen, die NCL nicht gewährleisten kann. Jeder beeinträchtigte Passagier sollte sich selbst versorgen können und die Reise mit einer Begleitperson, die ihm während der Kreuzfahrt in allen Dingen behilflich sein kann, antreten. Benötigen Sie einen Rollstuhl, bitten wir Sie, diesen mitzubringen. Um Ihnen an Bord Zugang zu allen Bereichen zu ermöglichen, sollte der Rollstuhl klein und faltbar sein.

Was ist bei der Reise mit Minderjährigen zu beachten?
Bitte beachten Sie, dass Babies erst ab einem Alter von sechs Monaten auf NCL und NCL America Schiffen mitreisen dürfen. An Bord unserer Flotte gelten die US - amerikanischen Gesetze, deshalb dürfen minderjährige Passagiere nur in Begleitung eines Erwachsenen an Bord reisen. Nach amerikanischer Rechtssprechung erreichen Personen ihre Volljährigkeit erst mit 21 Jahren. Darüber hinaus müssen minderjährige Kinder, die nur mit einem Elternteil reisen, ein Schreiben des nicht reisenden Elternteils mit der Zustimmung zu dieser Reise mit sich führen. Die benötigten Formulare finden Sie unter www.ncl.de/ www.ncl.ch/www.ncl.at. Für Kinder unter zwei Jahren stehen
Babybetten zur Verfügung.

Welche Reiseunterlagen bekomme ich?
Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen in elektronischer Form, als so genannte E-docs, zur Verfügung gestellt. Sofern Sie Papierdokumente wünschen, ist dies gegen eine Ausstellungsund Versandgebühr von 20 Euro p. P. möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Reisedokumente auf Richtigkeit (Datum, Schiff und
Kreuzfahrtroute). Falls Sie ein Anreisepaket über uns gebucht haben, kontrollieren Sie bitte auch die Flugdetails (Abflugsdatum und zeiten). Da Fluggesellschaften oftmals nachträglich Flugzeitenänderungen vornehmen, prüfen Sie bitte einige Tage vor Abflug erneut die Aktualität Ihrer Flugzeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Voucher für im Voraus reservierte Landausflüge mit Ihren Unterlagen erhalten diese werden Ihnen an Bord auf Ihre Kabine gebracht.

Brauche ich eine Reiseversicherung?
Die Haftung von NCL ist durch internationale Abkommen und durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeschränkt. Ihr Kreuzfahrt-ticket.de Team bietet Ihnen auch verschiedene Versicherungspakete an, welche optional zu Ihrer Kreuzfahrt hinzugebucht werden können. Im Versicherungsfall wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechenden Versicherungsträger, da NCL ausschließlich als Vermittler dieser Leistung agiert. Bitte beachten Sie, dass Ansprüche innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehenem Urlaubsende schriftlich bei der Reiseversicherung anzumelden sind.
Haben Sie bei der Buchung eine Reiserücktrittskostenversicherung
abgeschlossen, erhalten Sie die Versicherungspolice mit Ihrer Reisebestätigung.
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Schwangerschaft
Kann ich eine Kreuzfahrt machen, auch wenn ich schwanger bin?

Bescheinigt Ihr Arzt durch ein Attest Ihre Reisefähigkeit und den Geburtstermin, begrüßen wir Sie gerne an Bord, wenn die Reise bis zur 24. Schwangerschaftswoche beendet ist. NCL haftet nicht für eventuelle Schwangerschaftskomplikationen, die während der Kreuzfahrt auftreten.

Wie finde ich zu meinemTransfer?
Haben Sie ein Anreisepaket über uns gebucht, werden alle relevanten Transfers von NCL bereitgestellt. Zu Beginn Ihrer Reise erwartet Sie ein NCL Repräsentant in der Ankunftshalle am Flughafen, um Sie zu Ihrem Bestimmungsort zu bringen. Alle weiteren Transfers sind entsprechend der von Ihnen gebuchten Leistungen gewährleistet (siehe Leistungsbeschreibung
der Kreuzfahrt im aktuellen Katalog). Wenn Sie nur die reine Kreuzfahrt über uns gebucht haben, sorgen Sie bitte dafür, dass Sie rechtzeitig zur Einschiffung am Pier eintreffen. In der Regel finden Sie Taxen und Mietwagenstationen im bzw. vor dem Flughafengebäude. Im Hafengebiet sind meist Parkmöglichkeiten vorhanden. Für den Rücktransport zum Flughafen ist es denjenigen Gästen
ohne Pauschalarrangement teilweise möglich, einen Transfer vom Hafen zum Flughafen hinzuzubuchen. Informationen diesbezüglich erhalten Sie an Bord.

Was sollte ich nicht mit an Bord nehmen?
Lassen Sie Ihre Uhr zu Hause! Auf unseren Schiffen gibt es keinen strikten Zeitplan und keine Termine: Sie können aufstehen wann Sie möchten, essen wann Sie möchten, überhaupt können Sie Ihren Urlaubstag ohne Vorgaben nach eigenem Belieben selbst gestalten. Jetzt haben Sie Urlaub Sie müssen keine Betten machen, den Hund nicht ausführen, die Kinder nicht wecken, kein
Mittagessen kochen. Sie müssen sich nicht beeilen, um pünktlich im Büro zu sein, hetzen nicht von Termin zu Termin, müssen Ihren Chef nicht auf morgen vertrösten, um noch schnell in den Supermarkt zu fahren und schlafen nicht erschöpft am Abend vor dem Fernseher ein. Bei uns gibt es keine Alltagsroutine! Lassen Sie den Stress doch zu Hause! Sollte er Sie an Bord einmal einholen, machen Sie einfach umgehend einen Termin in unserem Wellnessbereich.

Welche Aktivitäten gibt es an Bord?
Die Bordzeitung "Freestyle Daily" informiert Sie täglich über die Vielfalt der Aktivitäten an Bord. Ob Fitness- oder Computerkurse, Weinproben und Kochvorführungen oder Karaoke- Abende und Sportturniere sicher ist auch für Sie etwas Passendes dabei. Auch wenn Sie einfach nur Entspannung und
Ruhe suchen, können Sie diese bei uns an Bord finden. Wählen Sie beispielsweise aus unserem umfangreichen Massage- und Wellnessangebot oder relaxen Sie an Deck in der Sonne. Bitte berücksichtigen Sie, dass es bei aufeinander folgenden Kreuzfahrten zu Wiederholungen im Bordprogramm
kommen kann.
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Bin ich an Bord erreichbar?
Alle Schiffe sind mit modernen Satellitentelefonen ausgestattet. Somit können Verbindungen vom und zum Festland hergestellt werden. Auch das Verschicken und Empfangen von Faxen ist möglich.
Vorwahlen:
West-Atlantik/Karibik/Südamerika 00874
Pazifik/Alaska 00872
Ost-Atlantik/Europa 00871
Faxnummern je Schiff:
Norwegian Dawn Vorwahl + 331 13 07 11
Norwegian Dream Vorwahl + 305 62 26 81 2
Norwegian Gem noch nicht verfügbar
Norwegian Jewel Vorwahl + 764 45 33 13
Norwegian Pearl Vorwahl + 870 76 46 50 74 1
Norwegian Spirit Vorwahl + 331 17 46 15
Norwegian Star Vorwahl + 331 10 82 15
Norwegian Sun Vorwahl + 331 11 09 14
Pride of Aloha Vorwahl + 305 62 26 81 9
Pride of America Vorwahl + 336 97 84 14
Pride of Hawaii Vorwahl + 764 58 92 59

Mobilfunk an Bord
NCL hat auf allen Schiffen einen innovativen Hochseemobilfunkservice
eingeführt. So können Sie über Ihr eigenes Mobiltelefon Anrufe tätigen und empfangen sowie Kurzmitteilungen versenden und erhalten. Um den NCL Hochseemobilfunkservice nutzen zu können, müssen Sie über ein tribandfähiges Handy verfügen. Die Abrechnung erfolgt über Ihre normale Mobilfunkabrechnung. An Bord Zentrale Telefonnummer aller Schiffe:
001 732 335 3280 (ab US$ 7,95 pro Minute)
Daheimgebliebene sollten die Zeitverschiebung berücksichtigen sowie Schiff, Kabinennummer und Namen der Reisenden bereithalten.

Internet an Bord
Auf jedem unserer Schiffe finden Sie ein Internet Café, so dass Sie bei Bedarf auch per E-Mail erreichbar sind. Ihre "Cruise- Email Adresse", die Sie auf Ihrem Ticket finden, wird aktiviert, sobald Sie an Bord einmal das Internet genutzt haben. Die Internetkosten staffeln sich wie folgt:
Pro Minute US$ 0,75
100 Minuten für US$ 55,00 (pro Minute US$ 0,55)
250 Minuten für US$ 100,00 (pro Minute US$ 0,40)
Wireless LAN bzw. Internet auf der Kabine ist auf allen neuen
NCL Schiffen verfügbar.

Gibt es eine ärztliche Betreuung an Bord?
Es gibt an Bord jedes NCL Schiffes einen Arzt und eine Krankenschwester. Behandlungen werden Ihnen gemäß der üblichen Honorare in Rechnung gestellt. Die medizinische Ausstattung an Bord ist eingeschränkt und kann nur eine Grundversorgung gewährleisten. Bei ernsthaften Erkrankungen kann ein Rücktransport des Erkrankten auf eigene Kosten notwendig werden. Ratsam ist daher grundsätzlich der Abschluss einer Auslandskrankenversicherung vor Beginn Ihrer Reise. Bitte beachten Sie, dass die NCL Schiffe nicht mit einer
Dialyse-Station ausgestattet sind.
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Besondere Anlässe
Kann ich auf der Kreuzfahrt einen besonderen Anlass feiern?
Eine Kreuzfahrt ist eine wunderbare Gelegenheit, einen besonderen
Anlass zu feiern. Sie können sich oder Ihren Liebsten z. B. Wein, Obst oder Blumen auf die Kabine liefern lassen. Außerdem bieten wir spezielle Angebote für Flitterwochen und Hochzeitstage. Bitten Sie Ihr Reisebüro, uns Ihre Wünsche bis drei Wochen vor Abfahrt weiterzuleiten.
Blumenarrangements*
Harmony
(Geschenk-Nr. 800) ab US$ 20,00
Springtime
(Geschenk-Nr. 802) ab US$ 20,00
Tropical Delight
(Geschenk-Nr. 801) ab US$ 35,00
Classic Dozen Roses
(Geschenk-Nr. 803) ab US$ 50,00
*Blumenarrangements sind nur auf Kreuzfahrten von folgenden Abfahrtshäfen verfügbar: Miami, Boston, New York, Seattle, Vancouver und Honolulu.
Für Gourmets und Genießer Früchtekorb (verschiedene Größen): Ein Sortiment frischer Früchte und eine Flasche Rot- oder Weißwein.
(Geschenk-Nr. 310) ab US$ 20,00
Norwegischer Genuss:
Schinken, Anchovis, Kaviar, Stangensellerie und Käse.
(Geschenk-Nr. 300) US$ 34,50
Shrimps Vergnügen:
2 Dutzend frische Jumbo Shrimps auf Eis mit Zitrone und
Cocktail Sauce.
(Geschenk-Nr. 304) US$ 33,35
NCL Käseplatte:
Eine Auswahl aus frischem Camembert, Edamer, Gouda,
Schweizer-, Münster-, Cheddar- und Blaukäse mit Crackern und
Weintrauben.
(Geschenk-Nr. 305) US$ 36,80
Für Weinkenner
J.P. Chenet, Vin de Pays
Merlot, Rotwein NCL Hausmarke
(Geschenk-Nr. 604) US$ 22,00
J.P. Chenet, Languedoc-Roussillon
Chardonnay, Weißwein NCL Hausmarke
(Geschenk-Nr. 202) US$ 22,00
White Zinfandel, Woodbridge
Weißwein mit fruchtiger kalifornischer Note
(Geschenk-Nr. 180) US$ 22,00
Fetzer, Chardonnay Sundial
Klassischer kalifornischer Weißwein
(Geschenk-Nr. 102) US$ 24,00
Liebfraumilch, Peter Mertes
Riesling, Rheinhessen
(Geschenk-Nr. 242) US$ 26,00
Coli Chianti
Italienischer Rotwein
(Geschenk-Nr. 636) US$ 28,00
Mumm Cordon Rouge
Champagner, der klassische Franzose
(Geschenk-Nr. 092) US$ 50,00
Champagner Moet et Chandon White Star
Französischer Champagner, extra trocken
(Geschenk-Nr. 090) US$ 54,00
12 13
Für Romantiker
Es gibt nichts idyllischeres als eine Hochzeitsreise auf hoher
See. Wir tragen zur Romantik bei, indem wir Ihnen zum Beispiel
Frühstück ans Bett servieren, Sie bei einer schwedischen
Massage zu Zweit verwöhnen, und ein Fotograf die unvergesslichen
Momente Ihrer Traumreise für Sie festhält. Gerne arrangieren
wir auch ein romantisches Candlelight Dinner für Sie.
NCL Hochzeits- und Jubiläumspakete:
• Sekt und Erdbeeren auf Ihrer Kabine bei Einschiffung
• Canapés auf Ihrer Kabine an einem Abend Ihrer Wahl
• Einmal Gratis-Sekt und "Cake" Party
• Ein Erinnerungsportrait
• Ein romantisches Abendessen zu Zweit im Le Bistro
inklusive einer Flasche Wein
(Geschenk-Nr. 504) US$ 79,00 pro Kabine
Deluxe Variante des Hochzeits- und Jubiläumspakets mit
folgenden Zusatzleistungen:
• Frühstück ans Bett an einem Tag Ihrer Wahl
• Zwei 25-minütige Seven Seas Massagen in
unserem Mandara Spa
(Geschenk-Nr. 505) US$ 229,00 pro Kabine
NCL Romantik-Pakete:
• Sekt und Erdbeeren auf Ihrer Kabine bei Einschiffung
• Eine traditionelle Mandara Spa Pediküre und Maniküre
für eine Person
• Zwei 25-minütige Seven Seas Massagen in unserem
Mandara Spa
• Tea for two auf Ihrer Kabine an einem Nachmittag
Ihrer Wahl
(Geschenk-Nr. 506) US$ 249,00 pro Kabine
Deluxe Variante des Romantik-Pakets mit folgenden
Zusatzleistungen:
• Ein Erinnerungsportrait
• Ein romantisches Abendessen zu Zweit im Le Bistro
inklusive einer Gratis Flasche Wein
• Sie haben die Wahl zwischen einer exotischen
Mandara Spa Frangipani Vollkörper-Feuchtigkeitsummantelung
oder einem exotischen Kokosnussmilchritual
für eine Person
Bitte beachten Sie, dass bei der Deluxe Variante die Maniküre
und Pediküre nicht inklusive sind.
(Geschenk-Nr. 507) US$ 329,00 pro Kabine

NCL Party Pakete
Haben Sie etwas Besonderes zu feiern? Wir kümmern uns um die Dekoration auf Ihrer Kabine. Konfetti, Luftballons und ein leckerer Kuchen wir halten alles für Sie bereit. Sie müssen uns nur sagen, was Sie feiern möchten.
(Jubiläum - Geschenk-Nr.550) US$ 30,00
(Geburtstag - Geschenk-Nr.551) US$ 30,00
(Gute Reise - Geschenk-Nr.552) US$ 30,00
(Glückwunsch - Geschenk-Nr.553) US$ 30,00
(Alle Pakete und Preise vorbehaltlich Änderungen)
Gutscheine
Reservieren Sie Ihren Liebsten schon vor Ihrer Kreuzfahrt einen
Gutschein für eine Behandlung in unserem Mandara Spa oder
ein Bordkonto-Guthaben, welches für alle Leistungen an Bord
genutzt werden kann.
Gerne stehen Ihnen unsere Reservierungsmitarbeiter für weitere
Informationen zur Verfügung.

Dürfen Besucher an Bord kommen?
Leider nein, aufgrund der Sicherheitsbestimmungen sind keine Besucher an Bord der NCL Schiffe erlaubt.

Gibt es einen Bordfotografen?
Unser Bordfotograf hält für Sie alle schönen Erinnerungen Ihrer Kreuzfahrt fest: ein aufregender Anlaufhafen, Ihr Treffen mit dem Kapitän oder Ihr Abendessen im Spezialitätenrestaurant. Während Ihrer Kreuzfahrt können Sie bei ihm übrigens auch Ihre eigenen Fotos entwickeln lassen und Foto Zubehör kaufen.
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Bordkonto/Servicepauschale/Trinkgelder
Bordkonto
An Bord eines NCL Kreuzfahrtschiffs benötigen Sie kein Bargeld. Am Ankunftstag wird ein Bordkonto für Sie eröffnet, über das alle Ausgaben bargeldlos abgerechnet werden. Bitte beachten Sie, dass wir für den Fall, dass Sie keine Kreditkarte hinterlegen können, eine Vorauszahlung in bar oder in Form von Reiseschecks in Höhe von US$ 75,00 pro Tag und Kabine von Ihnen erbitten. Andere Schecks und Währungen als US$ können an Bord leider nicht angenommen werden. Wir empfehlen Ihnen, eine Kreditkarte (American Express, Diners Club, Master- oder Visa-Card) oder eine ausreichende Anzahl
an Reiseschecks in US$, die Sie beim Zahlmeister in Bargeld eintauschen können, mitzuführen. Für eventuelle Ausgaben an Land benötigen Sie darüber hinaus die passende Landeswährung. In den Geschäften werden in der Regel auch Kreditkarten akzeptiert, zum Teil nur gegen Vorlage eines Ausweises.
Für folgende Leistungen fallen vor Ort zusätzliche Gebühren an:
Getränke, die in den Restaurants, Bars und auf der Kabine serviert werden, Reinigung/Wäscherei, Landausflüge, Nutzung des Wellnessbereiches sowie Schönheitsbehandlungen, Bordfotograf, Internet, Telefon- und Faxnutzung sowie einige Aktivitäten und Einrichtungen an Bord. In ausgewählten
Spezialitätenrestaurants fallen Kosten im Rahmen eines Zuschlages zwischen US$ 12,50 und US$ 20,00 pro Person an.

Trinkgeld
Für Leistungen, die allen Gästen zur Verfügung gestellt werden, ist es nicht notwendig, Trinkgeld zu geben. Selbstverständlich können Sie dies aber
gerne tun, wenn Sie den erbrachten Service eines Crewmitglieds im Speziellen anerkennen möchten. Einige unserer Besatzungsmitglieder erbringen optionale Serviceleistungen, die nur vereinzelte Gäste nutzen. Wir möchten diese Gäste dazu ermutigen, guten Service dieser Mitarbeiter angemessen zu honorieren. Zum Beispiel empfehlen wir Passagieren der Suiten und Mini-Suiten, die Butler und Concierge Leistungen in Anspruch nehmen, Trinkgelder entsprechend der erbrachten Dienstleistungen in Erwägung zu ziehen. Für andere optional in
Anspruch genommenen Serviceleistungen, wie zum Beispiel die Bedienung in Bars & Lounges und Wellnessbehandlungen, wird ein empfohlenes Trinkgeld von 15% automatisch Ihrem Bordkonto belastet.

Welche Sprache wird an Bord gesprochen?
Die Bordsprache ist Englisch. Damit Sie sich als deutschsprachiger Gast auf unseren Schiffen wie zu Hause fühlen, bieten wir auf vielen Routen einen deutschsprachigen Gästeservice an Bord. Er beinhaltet die Betreuung unserer
Gäste durch eine deutschsprachige Hostess, Begrüßungs- und Abschiedsveranstaltungen sowie regelmäßige Sprechstunden. Auch die Bordzeitung "Freestyle Daily" sowie die Menükarten in ausgewählten Restaurants werden in deutscher Sprache angeboten. Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Bereichen des Schiffes deutschsprachiges Personal zur Verfügung steht. Für Ihren Freestyle Cruising Tag an Bord sind Grundkenntnisse der
englischen Sprache daher zu empfehlen. Auf unseren Europarouten bieten wir zudem mindestens einen Landausflug mit deutscher Reiseleitung pro Anlaufhafen (vorbehaltlich Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl) an.
An Bord welcher Schiffe und auf welchen Routen unser deutschsprachiger Gästeservice verfügbar ist, erfahren Sie in unserer Reservierungsabteilung.
Ihre Einkäufe in der Einkaufsgalerie an Bord sowie die Servicepauschale
und Trinkgelder werden ebenfalls über Ihr Bordkonto abgerechnet.

Servicepauschale
Auf allen NCL Schiffen fällt die Zahlung einer Servicepauschale an. Hierbei handelt es sich um einen Festbetrag, der automatisch und unkompliziert am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt Ihrem Bordkonto belastet wird: US$ 10,00 pro Person und Tag, US$ 5,00 pro Kind und Tag im Alter von 3-12 Jahren. Für Kinder unter 3 Jahren wird keine Servicepauschale erhoben. Unsere Crew an
Bord arbeitet als Team zusammen und wird entlohnt durch eine Kombination aus Festgehalt und Incentive Zahlung, die durch die Servicepauschale unterstützt wird. Unser gemeinsames Ziel ist es, allen Gästen an Bord ein unbeschwertes NCL Freestyle Cruising Erlebnis entsprechend der höchsten NCL Servicestandards zu ermöglichen. Sollte der Service an Bord nicht vollständig
Ihren Vorstellungen entsprechen, möchten wir Sie bitten, unser Rezeptionspersonal umgehend darüber zu informieren, damit wir uns Ihrem Anliegen umgehend widmen können. Sowohl auf den NCL Freestyle Cruising Schiffen als auch an Bord der NCL America Flotte stellt unser Kundenzufriedenheitsprogramm sicher, dass eventuell auftretende Probleme schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit noch während Ihrer
Kreuzfahrt gelöst werden. In nahezu allen Fällen können wir die Ursache des Problems beheben, so dass Sie Ihren Urlaub vollauf genießen können. Im seltenen Fall, dass ein Problem trotz unserer Bemühungen bestehen bleibt, können Gäste die Servicepauschale entsprechend Ihrer Einschätzung der erfahrenen Urlaubsbeeinträchtigung nach unten korrigieren. Wir bitten Sie,
uns nach Ihrer Benachrichtigung zunächst die Möglichkeit zu geben, den Service gemäß Ihren Wünschen zu korrigieren und von einer unverzüglichen Revidierung der Servicepauschale abzusehen, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
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Kleidung
In Nordeuropa sollten Sie unbedingt an einen wärmenden Pullover und eine Jacke denken. Beachten Sie auch, dass die Restaurants und öffentlichen Räume an Bord entsprechend amerikanischer Gepflogenheiten kühl klimatisiert sind. In Ihren Kabinen haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, die
Klimaanlage nach Ihrem persönlichen Temperaturempfinden einzustellen. Für das Fitnesscenter an Bord benötigen Sie Sportbekleidung und Turnschuhe, bei Landausflügen sind ebenfalls bequeme Schuhe ohne Absätze angebracht. Bitte
denken Sie bei Ihrer Kleiderwahl für den Landausflug daran, die jeweilige Mentalität und Kultur des Gastlandes zu respektieren.

Kinderbetreuung
Tagsüber bieten die NCL Kid's Crew und die NCL Teen's Crew Kindern an Bord ein altersspezifisches Aktivitätenprogramm zu den im Tagesprogramm
angegebenen Öffnungszeiten. Join the Club:
Junior Sailors (2-5 Jahre)
First Mates (6-9 Jahre)
Navigators (10-12 Jahre)
Teens (13-17 Jahre)
Während der Landausflugszeiten sind die Öffnungszeiten eingeschränkt. Für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren gibt es einen Babysitterservice an Bord. Dieser ist gebührenpflichtig und sollte mindestens 24 Stunden im Voraus an der Rezeption bestellt werden. Abends wird dieser Service zwischen 22.00
und 01.00 Uhr und während den Landgängen zwischen 09.00 und 17.00 Uhr angeboten. Kinder, die noch Windeln benötigen, dürfen aufgrund der
geltenden amerikanischen Gesundheitsvorschriften nicht in den Pool oder Whirlpool. Dies gilt auch für speziell ausgezeichnete Schwimmwindeln.

Restaurants an Bord
Dank des Freestyle Cruising Konzepts können Sie essen, wann und wo Sie
möchten. Die genauen Restaurant Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte
dem jeweiligen Tagesprogramm an Bord. In der Regel erfolgt der Einlass
in den Restaurants für das Abendessen von 17.30 Uhr bis 22.00 Uhr. In den
beliebten Spezialitätenrestaurants empfiehlt es sich, einen Tisch gleich zu
Beginn Ihrer Reise zu reservieren. In den Hauptrestaurants ist eine Reservierung nicht nötig. Gelegentlich kann es zu Wartezeiten kommen. Flachbildschirme am Eingang der Restaurants und an verschiedenen Plätzen an Bord unserer neuen Schiffe zeigen Ihnen die jeweilige Verfügbarkeit in den
Restaurants an. Mit einer NCL Kreuzfahrt haben Sie Vollpension gebucht. Selbst
unser Zimmerservice steht Ihnen rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung. Einige Spezialitätenrestaurants erheben einen Zuschlag zwischen US$ 12,50 und US$ 20,00 pro Person.

Getränke
Während der Mahlzeiten erhalten Sie kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Eistee. Alle weiteren Getränke zahlen Sie über Ihr Bordkonto.
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Nichraucherrestaurants
Alle Restaurants auf unseren Schiffen sind Nichtraucherzonen.

Habe ich die Möglichkeit, eine spezielle

Ernährung/ Diät
einzuhalten?
Bitte teilen Sie uns Ihre speziellen Diätwünsche mit. Beim
ersten Abendessen an Bord besprechen Sie alles Weitere mit dem Maitre d'Hôtel. Wir können leider keine glutenfreie Diät anbieten, auch sind eventuell andere, sehr spezielle Diäten nur eingeschränkt möglich.

Kleiderordnung
Muss ich mich an eine Kleiderordnung halten?
Das NCL Freestyle Cruising Konzept ermöglicht Ihnen maximale Freiheit bei der Wahl Ihrer Kleidung. Sportlich elegante Kleidung ist alles, was Sie für die Abende an Bord benötigen. Bitte beachten Sie, dass Badekleidung, T-Shirts, Shorts und Jeans in den Restaurants nach 17.30 Uhr nicht erwünscht sind.
Für diejenigen, die sich gerne festlich kleiden, gibt es mindestens ein formelles Abendessen während der Kreuzfahrt. Für tropische Regionen empfiehlt sich kühlende Baumwollkleidung, bei Fahrten in Regionen wie Alaska, Südamerika

Altersgrenze Alkoholkonsum
Welche Altersgrenze gibt es für den Konsum alkoholischer Getränke? Darf ich Alkohol mit an Bord bringen?
Auf allen NCL Freestyle Cruising und NCL America Schiffen darf kein Alkohol an Gäste unter 18 Jahren ausgeschenkt und verkauft werden. Gästen zwischen 18 und 20 Jahren ist es auf NCL Schiffen gestattet, Bier und Wein zu kaufen und zu konsumieren, wenn eine schriftliche Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten vorliegt. Hierfür bitten wir die Erziehungsberechtigten, sich an Bord an das Rezeptionspersonal zu wenden. Diese Regelung gilt nicht für die NCL America Schiffe auf den Hawaii Routen und NCL Schiffe auf Alaska
Routen. An Bord dieser Schiffe ist es nicht gestattet, Alkohol an Gäste unter 21 Jahren auszuschenken oder zu verkaufen. Gästen ab 21 Jahren ist es gestattet, Wein mit an Bord zu bringen. Werden diese Weine in Restaurants, öffentlichen Bereichen oder auf der Kabine konsumiert, erheben wir ein Korkgeld von US$ 15,00 pro Flasche, das dem Bordkonto belastet wird. Von
dem Korkgeld sind alle Weine betroffen, die nicht auf den Weinlisten der NCL Freestyle Cruising und NCL America Schiffe stehen, sowie Weine, die von Reisebüromitarbeitern, Freunden, Familie etc. direkt auf das Schiff gesandt werden bzw. die aufs Schiff mitgebracht werden. Für alle weiteren
alkoholischen Getränke gilt: Den Gästen ist es nicht gestattet, alkoholische Getränke mit an Bord zu bringen. Sollten Sie alkoholische Getränke bei der Einschiffung oder während der Reise mit an Bord bringen wollen, bitten wir Sie, diese zur Aufbewahrung an unsere Besatzung zu übergeben. Sie erhalten
Ihre Einkäufe selbstverständlich am Ende Ihrer Kreuzfahrt zurück.
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Kunstauktionen
Gibt es Kunstauktionen auf See?
Ob Sie ein großer Kunstfan sind oder einfach nur einmal eine Kunstauktion live miterleben wollen die Versteigerungen an Bord der NCL Schiffe sind etwas ganz Besonderes. Auf jeder Kreuzfahrt haben Sie die Möglichkeit, einzigartige Originale zu sehr günstigen Preisen zu erwerben oder aber Kunstobjekte von
großem Wert während der Kunstverlosungen zu gewinnen. Jedes Bild, das Sie kaufen oder gewinnen, kann individuell gerahmt und für Sie nach Hause geliefert werden. Die Auktionen finden zwei bis dreimal während einer Kreuzfahrt statt.

Für Golf Fans
Auf den Kreuzfahrten der NCL America Schiffe rund um Hawaii Pride of Aloha, Pride of America und Pride of Hawaii bieten wir Ihnen mit dem NCL Golf Hawaii Programm die Möglichkeit, auf den weltberühmten Plätzen der Inselgruppe zu den besten Abschlagszeiten eine Runde Golf zu spielen. Schauen Sie an Bord der NCL America Schiffe im Golf Pro Shop vorbei, um
Abschlagszeiten zu reservieren, sich über die verschiedenen Golfanlagen Hawaiis zu informieren, Schläger und Schuhe zu leihen oder jegliche Golfaccessoires zu erwerben. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserer Reservierung oder im Internet unter www.ncl.com/golf. Wichtig: Golfschläger dürfen nicht in der Kabine aufbewahrt werden. Daher empfehlen wir Ihnen, nicht Ihre eigenen Schläger mitzubringen. Wenn Sie dies möchten, können Sie die Schläger bei der Crew gegen eine Gebühr lagern.

Haustiere
Kann ich mein Haustier mit an Bord nehmen?
An Bord unserer Schiffe sind leider keine Haustiere erlaubt. Die einzige Ausnahme sind Blindenhunde. Gibt es ein Kasino an Bord? Aufgrund regionaler Vorschriften ist auf unseren Hawaii Routen kein Kasino verfügbar. Auf allen anderen Schiffen und Routen gibt es ein Kasino, das alle Gäste über 18 Jahren nutzen können.

Wie buche ich meine nächste NCL Kreuzfahrt?
Natürlich im Internet bei Kreuzfahrt-ticket.de

Sicherheit
Wodurch wird meine Sicherheit an Bord gewährleistet?
Unsere Schiffe sind nach den höchsten Sicherheitsstandards gebaut. Unsere "Method I"-Konstruktion entspricht den Anforderungen zur Feuersicherheit und den Sicherheitsbestimmungen auf See. Alle unsere Schiffe entsprechen den SOLAS-Spezifikationen. Zudem unterliegen unsere Schiffe
regelmäßigen Inspektionen durch die amerikanische Küstenwache. Darüber hinaus findet vor jedem Auslaufen an Bord eine Sicherheitsübung ("Life Boat Drill") in englischer Sprache statt, die für alle Passagiere obligatorisch ist. Dabei
lernen Sie das richtige Verhalten im Notfall. Gerne steht Ihnen unsere deutschsprachige Hostess bei Fragen zur Verfügung. Begeben Sie sich während der Notfallübung mit Ihrer Schwimmweste zu der Ihnen zugewiesenen Sammelstelle (den Hinweis auf Ihre so genannte Musterstation finden Sie an der Rückseite Ihrer Kabinentür). Schalten Sie den Fernseher in Ihrer Kabine immer auf Standby. Dadurch erhalten Sie auf einem für
Notfälle eingestellten Kanal sofort alle aktuellen Informationen.
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Shops
Haben die NCL Schiffe eine Ladengalerie?
Jedes NCL Schiff bietet eine Vielzahl an Duty-Free Geschäften. Hier können Sie günstig Parfüm, Tabak, Alkohol, Kosmetikprodukte, Uhren und Schmuckstücke erwerben. Außerdem finden Sie alles von der Strandausstattung über eine bunte Auswahl an Kleidung bis hin zu Drogerieartikeln.

Landausflüge
Wie kann ich Landausflüge buchen?
Während Ihrer Kreuzfahrt können Sie einen unserer organisierten Ausflüge wählen oder Ihr Programm an Land selbst gestalten. Landausflüge für alle Anlaufhäfen können an Bord im Landausflugsbüro (Shore Excursion Desk) gebucht werden. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung gleich am ersten Tag Ihrer Reise. Unsere Internetseite informiert Sie vor Ihrer Reise über das
angebotene Ausflugsprogramm. Die Ausflüge können außerdem bereits vor der Abreise im Internet unter www.ncl.com/shorex reserviert werden. Zudem bieten wir Ihnen auf ausgewählten Routen deutschsprachige Landausflüge an. Bitte beachten Sie, dass die Durchführung an eine gewisse Mindestteilnehmerzahl gebunden ist. Unsere Reservierung informiert Sie gerne über unser Angebot. Normalerweise legen unsere Schiffe am Pier an. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Passagiere mit Tenderbooten an Land gebracht. Dies ist in unserem Katalog in den Routenbeschreibungen mit einem Anker gekennzeichnet. In allen Anlaufhäfen müssen Sie sich spätestens eine Stunde vor der Abfahrtszeit des Schiffes wieder an Bord einfinden.
Bitte beachten Sie, dass die Schiffszeit von der Zeit des jeweiligen
Landes abweichen kann. Es ist Ihre Pflicht, sich nach der an Bord geltenden Zeit zu richten. Sollten Sie die Abfahrt des Schiffes verpassen, müssen alle Auslagen, die notwendig sind, um das Schiff wieder zu erreichen, von Ihnen gezahlt werden. Diese Ausgaben können Flugtickets, Verpflegung, Unterkunft,
Mietwagenkosten und ähnliches beinhalten.

Rauchen
Darf ich an Bord rauchen?
Auf unseren Schiffen sind alle Restaurants Nichtraucherzonen. An ausgewiesenen Plätzen in den Bars, in den Außenbereichen an Deck sowie auf der Kabine ist das Rauchen erlaubt. In allen anderen Bereichen an Bord ist das Rauchen nicht gestattet.

Ausschiffung
Wann beginnt die Ausschiffung?
Nach der Ankunft des Schiffes im Ausschiffungshafen wird dieses zunächst von den Zoll- und Einwanderungsbehörden abgefertigt. Dieser Vorgang dauert ca. 2 Stunden. Dies und die jeweilige Transferzeit vom Hafen zum Flughafen sollten Sie bei der Planung Ihres Rückflugs berücksichtigen. Damit Sie Ihren
Urlaub genussvoll beenden können, haben Sie während der Freestyle Ausschiffung die Möglichkeit, in Ruhe zu Frühstücken und bis 10.00 Uhr in Ihrer Kabine zu bleiben. Leider können wir Ihnen an diesem Tag das Frühstück nicht auf der Kabine servieren. Am letzten Abend erhalten Sie je nach Ihrer Abflugszeit farbige Gepäckanhänger, die Sie bitte an Ihrem Gepäck befestigen.
Stellen Sie Ihr Gepäck in der letzten Nacht bis 1 Uhr morgens in den Gang vor Ihrer Kabine. Dort wird es dann abgeholt. Im Laufe des Vormittags werden die Gäste entsprechend der Farben ihrer Gepäckanhänger aufgerufen, von Bord zu gehen. Nach dem Verlassen des Schiffs können Sie Ihr Gepäck je nach
Farbe Ihres Gepäckanhängers am Kreuzfahrt-Terminal in Empfang nehmen. Verlorengegangene Gepäckstücke müssen vor dem Verlassen des Zollgebiets den anwesenden NCL Angestellten gemeldet werden.
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Bezahlung an Bord
Wie begleiche ich mein Bordkonto?
Am letzten Abend Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie die Abrechnung Ihres Bordkontos, auf der alle Ausgaben verzeichnet sind. Prüfen Sie diese sorgfältig und bringen Sie eventuelle Reklamationen vor der Ausschiffung an der Rezeption an. Haben Sie als Garantie eine Kreditkarte hinterlegt, erfolgt die Abrechnung darüber automatisch. Bei Bargeldeinzahlung erhalten Sie den
eventuell verbleibenden Restbetrag an der Rezeption in USDollar wieder zurück.

Strom an Bord
Kann ich elektrische Geräte in der Kabine anschließen? Mit welcher Stromversorgung?
Ja. Sie können Ihre elektrischen Geräte nutzen, denn es gibt an Bord 110 Volt und teilweise 220 Volt Wechselstrom. Für alle europäischen Geräte benötigen Sie auf unseren Schiffen einen Adapter für Steckdosen mit US-Norm. Diesen können Sie in Elektroläden oder am Flughafen in den entsprechenden
Geschäften erwerben. Manche technischen Geräte benötigen spezielle Batterien. Kaufen Sie am besten zu Hause Batterien auf Vorrat, da bestimmte Ersatzbatterien in einigen Häfen nicht verfügbar sind.

Wäscherei
Kann ich meine Wäsche reinigen lassen?
Das Waschen und Bügeln Ihrer Kleidung, das Entfernen von Flecken sowie die chemische Reinigung ist auf jedem unserer Schiffe gegen ein kleines Entgelt möglich. Nähere Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Kabinensteward.

Weine
Wird an Bord eine Auswahl an Weinen angeboten?
Als Weinliebhaber werden Sie unser Spezialitäten-Weinprogramm mit handverlesenen Jahrgängen aus aller Welt schätzen. Sicher finden Sie die perfekte Weinauswahl zu Ihrer Mahlzeit oder für einen besonderen Anlass auf unserer Weinliste. Die Weine sind in allen Restaurants erhältlich und können auch auf die Kabine geliefert werden.
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Wellnessbereich & Friseur
Auf jedem unserer Schiffe finden Sie einen Friseur und das Wellnesszentrum mit Schönheitssalon "Mandara Spa", in dem Sie sich verwöhnen lassen
können. Die Behandlungen basieren auf traditionellen asiatischen Methoden. Wir empfehlen Ihnen die rechtzeitige Reservierung während der Kreuzfahrt. Wellness- & Beautyanwendungen sind nicht im Kreuzfahrtpreis enthalten.

Wertsachen
Wo kann ich meine Wertsachen sicher aufbewahren?
Sie können Ihre Wertsachen kostenlos beim Purser (Zahlmeister) im Safe unterbringen lassen. Die meisten Schiffe verfügen zudem über Safes in den Kabinen. Bitte beachten Sie, dass NCL nicht für Wertgegenstände, die offen in den Kabinen oder an anderen Orten auf dem Schiff verwahrt werden, haftet.

Rücktransfer
Gibt es einen Transfer vom Schiff?
Haben Sie die Fluganreise über NCL gebucht, ist auch Ihr Transfer am Abreisetag inkludiert. In diesem Fall erwartet ein Mitarbeiter unserer Vertragsagentur Sie außerhalb der Gepäckausgabe und bringt Sie zum Hotel oder Flughafen. Haben Sie nur die Kreuzfahrt gebucht, finden Sie am Hafen
Taxen und Mietwagenservices vor, um zu Ihrem Zielort zu gelangen.

Was ist Latitudes?
Latitudes ist unser NCL Kreuzfahrer Club. Bereits nach Ende Ihrer ersten
NCL Kreuzfahrt werden Sie automatisch Latitudes Mitglied. Als Teil der NCL Familie genießen Sie auf Ihren zukünftigen Kreuzfahrten exklusive Vorteile unsere Art, Ihnen für Ihre Treue zu danken.
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