Ärztliche Betreuung
An Bord befindet sich ein modernes Hospital, das Sie auf Deck 4 finden. Für Ihre Betreuung stehen Ihnen unsere Schiffsärzte und ausgebildete Krankenschwestern zur Verfügung. Die Sprechzeiten entnehmen Sie den täglichen Bordnews von TUI Cruises. Passagiere, die sich in ärztlicher Behandlung befinden oder eine besondere Betreuung brauchen, sollten den Schiffsarzt am Anfang der Reise darüber informieren. Die Krankenbehandlung erfolgt nach deutscher Gebührenferordnung gegen Bezahlung (keine Anrechnung über Krankenschein möglich). Bei Risikofällen wird der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss einer Auslands_Krankenversicherung.

Ausflüge
Jeder Ausflug wird von TUI Cruises sorgfältig geplant, damit Ihr Aufenthalt an Land genau so erlebnisreich und unbeschwert ist wie Ihre Zeit an Bord. In Ihrem Kreuzfahrtticket von TUI Cruises finden Sie ausführliche Beschreibungen der Touren. Es besteht zusätzlich die Möglichkeit, ab einem halben Jahr vor Reisebeginn das Ausflugsprogramm unter www.tuicruises.com einzusehen. Auf einigen Ausflügen sind die Teilnehmerzahlen begrenzt, nutzen Sie deshalb am besten die Gelegenheit und buchen Sie vorab Ihre Ausflüge über den Call-Center von Kreuzfahrt-ticket.de. Die Ausflüge von TUI Cruises werden von örtlichen Agenturen durchgeführt. In einigen entspricht der Standard von Restaurants und Bussen nicht immer dem europäischen Maßstäben, ebenso stehen nicht überall ausreichend deutschsprachige Tourguides zur Verfügung, so dass sich TUI Cruises vorbehält, Ausflüge ggf. auch in englischer Sprache durchzuführen. Über das vielseitige Ausflugsprogramm berät und informiert se ein Ausflugsteam auf Deck 5 (in Bereich der Rezeption).

Badetücher
Badetücher finden Sie in der Kabine. Bei Bedarf können Sie auf Deck 11 am Pool-Kiosk Ihr benutztes Badehandtuch gegen ein frisches tauschen.

Bars
Saft, Champagner, Cocktails, an Bord von TUI Cruises werden Sie nach Herzenslust verwöhnt. An Bord finden Sie immer eine Bar die geöffnet hat, die genauen Öffnungszeiten finden Sie in den Bord News.
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Beauty & Hair
Alles rund um Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden finden Sie auf Deck 11 in unserem Spa & Meer. Das SPA und Meer Team verwöhnt Sie mit individueller Beratung, setzt Kosmetik-Trends wie "Natürlichkeit und Authentizität" auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt um.

Bibliothek
In der Bibliothek auf Deck 8 finden Sie eine Auswahl an Reise- und Unterhaltungsliteratur.

Biking
Warum nicht einmal mit dem Rad Neuland erkunden? Outdoor-Biking ist ein fester Bestandteil des TUI Cruises Aktiv-Programms bei Landausflügen. Von Radsportlern entwickelte Bikingtouren werden Ihnen Aktiv- und Softtour in kleinen Gruppen angeboten.

Bordkarte
Ihre Bordkarte ermöglicht Ihnen nicht nur den Zutritt zur Kabine, sondern ist auch Zahlungsmittel an Bord. Ihre Ausgaben werden Ihrem Kabinenkonto belastet und am Ende der Reise abgerechnet.
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Bord News
An Bord werden Sie täglich über aktuelle An- und Abfahrtszeiten, geplante Veranstaltungen, den Beginn der Ausflüge, Land und Leute und vieles mehr informiert.

Bordsprache
Die Bordsprache ist deutsch.

Casino
Im Casino haben Sie die Wahl zwischen klassischen Spieltischen wie Roulette, Black Jack oder Poker. Sie werden von proffesionellen Croupiers betreut, die auch Ihre Ansprechpartner für interessante Einführungskurse in die Spielregeln und den internationalen Casinogepflogenheiten sind. Darüberhinaus stehen Ihnen 30 Slotmachines zur Verfügung. Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt.

Kleiderordnung
Bei TUI Cruises gibt es keinen formelle Kleiderordnung. Für das Bordleben und während der Landausflüge empfiehlt sich den Tempraturen angepasste Naturfaserkleidung. Mit klassisch-legerer Kleidung oder sommerlicher Eleganz liegen Sie auf jeden Fall immer richtig.
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Elektrische Geräte und Kerzen
Das Mitbringen oder die Benutzung von Tauchsiedern, Wasserwärmern, Bügeleisen und Wärmedecken sowie das Abbrennen von Kerzen in Ihrer Kabine und an Bord des Schiffes sind nicht gestattet.

Essen und Trinken
Kulinarisch gibt es an Bord einiges zu entdecken. Denn Sie können wählen, ob Sie auf Deck 11 im Buffet-Restaurant Anckelmannplatz wie auf einem mediterranen Marktplatz unter schattigen Bäumen speisen oder sich auf Deck 5 und 6 im großen Atlantik-Restaurant abwechslungsreiche Menüs servieren lassen. Auch Steak-Liebhaber werden auf Deck 7 im Steakhouse Surf & Turf fündig. Oder möchten Sie einmal ganz stilvoll dinieren? Das exklusive Gourmet-Restaurant Richards auf Deck 5 ist der beste Beweis, dass schon die Wahl aus den 10 verschiedenen Restaurants und Bistros zu einer echten Erlebnisreise für jeden Geschmack werden kann.

Restaurants
* Menü-Restaurant Atlantik auf Deck 5 und 6 mit Menü und Service am Platz über zwei Etagen
* Büffet-Restaurant Anckelmannsplatz auf Deck 11
* Steakhouse Surf & Turf auf Deck 7 (kostenpflichtig)
* Gourmet Restaurant Richards auf Deck 5 (kostenpflichtig)

Bistros
* Wellness Bar La Vida Sana auf Deck 11 (kostenpflichtig)
* Cliff 24 Pool-Grill auf Deck 11
* Meeresspezialitäten im Fischhaus auf Deck 11 (kostenpflichtig)
* Italia-Bistro La Vela auf Deck 11
* Sushi Bar im Atrium Blaue Welt auf Deck 7 (kostenpflichtig)
* Tapas y Mas auf Deck 11 (kostenpflichtig)
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Fax
Die Anlauf- und Absendestelle für Faxmitteilungen ist die Rezeption auf Deck 5

Fernsehen
Sie empfangen etliche deutsche Programme an Bord, eine genaue Übersicht finden Sie täglich in den Bord News.

Fotografieren
Damit Ihre eigenen Fotos nicht die einzigen Urlaubserinnerungen bleiben, hat TUI Cruises einen professionellen Fotografen an Bord, der Ihre allerschönsten Momente festhält.

Gäste mit Behinderungen
TUI Cruises verfügt über barrierefreie Kabinen. Bei Ihrer Reiseplanung empfehlen wir Ihnen, gemeinsam mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, weil unsere Mitarbeiter aus Versicherungsgründen für die Betreuung keine Verantwortung übernehmen dürfen.
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Gepäck
Ihr Gepäck darf nur Gegenstände für den persönlichen Gebrauch enthalten. Inbesondere ist es nicht gestattet, Feuerwaffen, Munition und andere Gegenstände, die als Waffen eingesetzt werden können, mit an Bord zu bringen. Desweiteren ist die Mitnahme von Drogen, Säuren, gefährlichen Chemikalien, entflammbaren Substanzen und sonstigen Gefahrengütern (z.B. Bügeleisen, Heizgeräte) nicht gestattet. Auch das mitbringen von Taschenmessern mit einer Klingenlänge von mehr als sechs Zentimetern ist nicht gestattet.

Golf
Alle wichtigen Informationen rund um ein individuelles Golfprogramm erhalten Sie am Golfcounter auf dem Deck 5.

Handtücher
An Bord gibt es eine eigene Wäscherei. Sie haben also immer genügend frische Handtücher zur Verfügung.

Handy-Empfang
An Bord von TUI Cruises ist auch mobile Kommunikation per Handy möglich. Bitte beachten Sie dass dieser Service nicht kostenlos ist.
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Internet
In der News Bar finden Sie mehrere Internet-Terminals auf Deck 6. An den Terminals haben Sie die Möglichkeit, gegen Gebühr Ihre Mails und Nachrichten per Internet abzurufen sowie vor Ort auszudrucken.

Joggen
Auf Deck 12 finden Sportbegeisterte den Joggingtrack (Länge ca. 360 m)

Kinder
Aus Sicherheitsggründen und durch eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord empfehlen wir Babys unter 12 Monaten nicht mit an Bord zu nehmen. Kinder ab drei Jahren, die nicht mehr regelmäßig Windeln tragen, sind herzlich willkommen im Kinder-Club auf Deck 9 achtern. Hier werden Ihre Kinder durch qualifizierte TUI Cruises Mitarbeiter betreut und können in den unterschiedlichen Programmen jede Menge Abentuere erleben.

Kinder-Club
Auf der "Insel der Seeräuber" erwarten die Krabben (3-6 Jahre), die Seeteufel (7-12 Jahre) und während der Ferienfreizeit auch die Teens (13-17 Jahre) nicht nur ein altersgerechtes Sportangebot, sondern auch tägliche Seeräuberfestmahle, gemeinsame Landausflüge und kreative Bastel- und Rollenspiele. Sogar Themen wie Meeres-, Tier- und Naturschutz werden hier spannend und altersgerecht vermittelt. Ihren Geburtstag feiern echte Piraten natürlich hier.
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Liegestühle und Hängematten
In den Suiten und in den Verandakabinen finden Sie Ihre persönliche Urlaubs-Hängematte vor. In den öffentlichen Bereichen stehen Liegestühle und Hängematten (in begrenzter Anzahl) kostenlos zur Verfügung.

Nichtraucher-Schutz
An Bord der TUI Cruises Schiffe tun Sie Ihrer Gesundheit nicht nur wegen der erstklassigen Wellness-Oasen etwas Gutes. Deshalb sind alle Kabinen und öffentliche Bereiche Nichtraucherbereiche. Das Rauchen ist nur auf den eigenen Balkonen gestattet.

Post
Briefe und Postkarten werden von der Rezeption entgegengenommen und für einen entsprechenden Betrag frankiert. Verschickt werden Sie auf dem schnellstmöglichen Weg im nächsten Hafen.

Recycling
Entsprechend der internationalen Vorschriften zur Reinhaltung der Weltmeere wird der gesamte Abfall an Bord aufbereitet.
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Rezeption
Die Rezeption auf Deck 5 hat 24 Stunden am Tag für Sie geöffnet. Das Team von TUI Cruises beantwortet geren alle aufkommenden Fragen und kümmert sich um Geldwechsel, Faxversand, Post, Fundsachen und Rechnungen.

Safe
Zur Ausstattung jeder Kabine gehört ein kostenloser Privatsafe, indem Ihre Wertsachen sicher aufgehoben sind.

Shopping
In den TUI Cruises Shops auf dem Hanse-Deck sind sie jederzeit willkommen. Designermode, maritime Mitbringsel, elegante Schuhe - in den TUI Cruises Shops kaufen Sie zu attraktiven Preisen.

Sicherheit
Das TUI Cruises Schiff ist nach den neusten sicherheitstechnischen Richtlinien ausgestattet und verfügt über eine Besatzung, die nach internationalen Sicherheitsrichtlinien an Bord und Land geschult wird.
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Spa und Meer
Balsam für die Seele - unsere Spa und Meer Oase belebt Ihre Sinne dank ganzheitlicher und exotischer Spa - Rituale aus aller Welt. Sie erleben, wie sich Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit positiv entwickeln und ganzheitliche Vitalität entsteht. Neben verschiedenen Dampfbädern, finnische Saunen, Hammam und einer Comfort Zone erwarten Sie unsere Mental-Oase mit Alpha-Liegen.

Sport an Bord
An Bord gibt es eine große Auswahl an Sport- und Fitnesseinrichtungen, die ausprobiert werden wollen. Individuell nach Ihren Bedürfnissen wird Workout zum Vergnügen. Die vielfältigen Möglichkeiten auf Deck 11 reichen von Yoga über Schnuppertauchen, Biking und Golfsimulatoren bis zu Ondoor Cycling. Sauna und Massage sowie Fitness- und Kardiogeräte, Spinning Bikes und Aerobic erwarten Sie im vorderen Bereich von Deck 11. Hier finden Sie auch den Infodesk, wo Sie Informationen zum umfangreichen Kursprogramm, fachkundige Beratung und Erfrischungen bekommen. Benutzung der Fitnessgeräte ist gestattet ab 14 Jahren.

Tauchen
TUI Cruises bietet Ihnen geführte Schnorchelausflüge oder Tauchgänge für zertifikierte Taucher an.

Telefon
Das Schiff verfügt über eine Satelittentelefonanlage, mit der Sie an jedem Platz der Welt telefonieren können. Die Gebühren werden automatisch auf Ihr Kabinenkonto gebucht.
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Tenderhafen
Die örtlichen Gegebenheiten können erfordern, dass das Schiff außerhalb des Hafens vor Anker liegen muss. Tenderhäfen sind im Fahrplan gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass eine Hafenbehörde einem Schiff auch mal kurzfristig eine Ankerposition zuweisen kann.

TUI Cruises fit
Um die vielseitigen Erlebnisangebote für Sie zu einer sinnvollen, abgestimmten Kombination von Aktivität und Erholung werden zu lassen, hat das Team von Spa und Meer in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef ein Rundum-Programm mit dem Namen "TUI Cruises fit" - Brochüre, diese finden Sie in Ihrer Kabine.

Vitalität durch Wasser
Ganzheitliches Wohlbefinden auf und mit dem Wasser zu schaffen, das ist das Ziel des TUI Cruises Konzepts "Vitalität durch Wasser". Um alle Lebensbereiche abzudecken, wurden fünf Bausteine für gesunde Ernährung entwickelt, z. B, "Anti Aging" mit viel Wasser, Früchten und Gemüse für schöne, glatte Haut, "Energie" für Ausdauer und Kraft bei Sport und besonderen Belastungen, "Mentale Fitness" mit hochwertigem Eiweiß und Antioxidantien für das Gehirn oder "Erotik" mit aphrodisierenden Gewürzen und Früchten für besondere Sinnlichkeit. Damit Ihr Flüssigkeitshaushalt immer ausgeglichen ist, gibt es an Bord an vielen Stellen kostenlose Wasserspender.

Wäscherei und Reinigung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche ganz bequem in unserer Bordwäscherei reinigen zu lassen. In Ihrer Kabine befinden sich der Wäschebeutel mit der Preisliste.
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Zahlunsgmittel
Sie zahlen an Bord mit Euro - und zwar bargeldlos mit Ihrer Bordkarte. Denn dafür haben Sie Ihre Bordeigene Kreditkarte, die gleichzeitig Ihr Zugangsausweis zum Schiff ist. Wir empfehlen Ihnen gleich beim Check-In, Ihre Kreditkarte einlesen zu lassen (Keine EC-Karte).